Homed-IQ Online-STI-Beratung

Geprüft und aktualisiert am 22 Juni 2025
Homed-IQ Online-STI-Beratung

Haben Sie Fragen zu Geschlechtskrankheiten, Ihren Testergebnissen oder möglichen Behandlungen? Homed-IQ bietet allen Kundinnen und Kunden eine kostenlose Online-Konsultation mit einem Arzt oder einer Ärztin an. Sie können dabei ganz einfach per Videoanruf Ihre Symptome, Sorgen oder Testergebnisse besprechen – vertraulich und bequem von zu Hause aus.


Inhaltsübersicht


Sprechen Sie mit einem unserer Ärzte

Wenn Sie eine Frage bezüglich Ihres Risikos für Geschlechtskrankheiten oder sonstige Fragen zu Geschlechtskrankheiten haben, hilft Ihnen unserer Ärzteteam gerne weiter. Homed-IQ bietet allen Kunden Online-Beratungen an. Dabei können Sie per Videoanruf mit einem Arzt über Ihre Fragen oder die Bedeutung Ihrer Testergebnisse sprechen.

Wenn Sie einen STI-Test auf unserer Website bestellt haben und Fragen zu den Ergebnissen haben, senden Sie eine E-Mail an medicalsupport@homediq.com oder schreiben Sie eine Nachricht über unser Kontaktformular. Beratungen für unsere Kunden sind immer kostenlos.

Was kann während einer Online-Sprechstunde besprochen werden?

In der Online-Sprechstunde können Sie alle möglichen Fragen stellen, unter anderem zu den folgenden Themen:

  • Ergebnisse des STI-Test-Leitfadens
  • Beschwerden und Symptome
  • Risiko von STIs
  • Warnung an frühere Partner, sich testen zu lassen
  • Vorbeugung von STIs
  • Wie wird der Test durchgeführt
  • Zeitpunkt des Tests
  • Testergebnisse
  • Rezept für Chlamydien (nur für niederländische Kunden)

Was kann bei einer Online-STI-Konsultation nicht besprochen werden?

Während einer Online-Konsultation kann unser Arzt per Videoanruf keine körperlichen Symptome beurteilen. Dies müssen Sie mit Ihrem Hausarzt abklären. Weiterhin kann der Arzt von Homed-IQ während einer Online-Konsultation keine Diagnose stellen, und aus den erteilten Ratschlägen können keine Rechte abgeleitet werden. Wo kann ich eine Online-Konsultation beantragen? Über den Link in Ihrem persönlichen Konto oder über das Kontaktformular.

Wo kann ich eine Online-STI-Konsultation beantragen?

Per E-Mail an medicalsupport@homediq.com oder über das Kontaktformular.

Wer wird während der Beratung mit mir sprechen?

Deine Fragen während der STI-Beratung werden von einer medizinischen Fachkraft beantwortet. Falls du zusätzliche medizinische Hilfe oder eine Behandlung benötigst, kannst du dich jederzeit an deinen eigenen Hausarzt oder den Hausarzt von OneTwoDigital.

Häufig gestellte Fragen

Wie zuverlässig sind die Tests?

Unsere Tests werden in einem ISO 15189 akkreditierten Labor analysiert, mit denselben Geräten und Protokollen, die auch Krankenhäuser und Ärzte verwenden. Die Genauigkeit ist mit einer venösen Blutabnahme vergleichbar.

Wie schnell erhalte ich mein Ergebnis?

Nach Eingang Ihrer Probe im Labor erhalten Sie Ihr Ergebnis innerhalb von 1 bis 2 Werktagen in Ihrem persönlichen, gesicherten Portal.

Sind die Tests wirklich anonym?

Ja, vollständig. Die Verpackung ist neutral und lässt keinen Rückschluss auf den Inhalt zu. Ihr Test wird mit einem anonymen Code registriert. Nur Sie haben Zugriff auf das Ergebnis.

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